Resolución de disputas

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Resolución alternativa de conflictos de consumo

En caso de disputa de consumo, el consumidor puede apelar ante el CIAB — Tribunal Arbitral del Consumo, cuyo ámbito territorial comprende Viana do Castelo, sin perjuicio de las normas legales y reglamentarias de competencia aplicables al caso.

Servicio en Viana do Castelo
Interfaz de Transporte — Avenida Humberto Delgado
4900-317 Viana do Castelo
Teléfono: 258 809 335 (llamada a fijo nacional)
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Sitio web: ciab.es

La información presentada no constituye una declaración de membresía voluntaria de pleno derecho de la empresa en este centro. La intervención del centro y el arbitraje preceptivo dependen del régimen jurídico y de la situación concreta. La utilización de estos mecanismos no perjudica los derechos de acceso a los tribunales.

Livro de Reclamações (libro de reclamaciones)

Puede acceder a la Portal Libro Electrónico de Reclamaciones y busque la entidad Dinâmica Conceptual, Unipessoal, Lda, Registro estatal 514626275.

Actualizado el 29 de septiembre de 2026.